General Terms Általános feltételek

Az adatvédelmi szabályzat általános feltételei kölcsönös jogokat és kötelezettségeket határoznak meg az oldal üzemeltetője és felhasználója között, különös tekintettel a személyes adatok felhasználására vonatkozóan. A Deluxe Casino Bonus lokalizált változatokban elérhető és különböző nyelvekre fordítható.

Ezek a Deluxe Casino Bonus aldomain-jaként vagy egyéb domain nevek alatt futhatnak. Az alábbi szövegben alkalmanként találkozhatsz az többes szám első személyben használt névmásokkal (mi, mienk), ez mindig a honlap üzemeltetőire vonatkozik.

Nagy hangsúlyt fektetünk a személyes adatok tiszteletben tartására és mindent megteszünk annak érdekében, hogy adataid feldolgozása és tárolása a lehető legbiztonságosabb módon történjék, betartva az erre vonatkozó nemzetközi előírásokat.

Az Adatvédelmi szabályzat fő célja tájékoztatni a felhasználókat arról, hogy milyen lépéseket teszünk annak érdekében, hogy megvédjünk személyes adataid minden egyes alkalommal, amikor az oldalra látogatsz vagy igénybe veszed szolgáltatásainkat.

Azt is biztosítjuk, hogy minden olyan információt közlünk veled, amely segít megérteni az érvényes adatvédelmi jogszabályokat (General Data Protection Regulation (EU) 2016/679, GDPR).

Törekszünk az átláthatóságra és közérthetőségre, alkalmanként azonban a jog szövegek olvasása egy kisebb kihívást jelenthet. Ha úgy érzed, hogy valami nem teljese világos, bármikor felveheted velünk a kapcsolatot és segítünk a kérdések tisztázásában.

Az Adatvédelmi szabályzatok kisebb alegységekre van osztva, ezáltal könnyebben áttekinthető és kikereshető az a rész, amelyik érdekel. Ajánljuk azonban, hogy ha időd engedi, olvasd el a teljes szabályzatot annak érdekében, hogy minden információval pontosan tisztában legyél.

  1. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK ÉS SZABÁLYOK

    1.1 Miért van szükség adatvédelmi szabályzatra és miért olyan fontos az?

Az Adatvédelmi politika célja, hogy tájékoztasson téged arról, milyen adatokat tárolunk rólad, továbbá azokról a folyamatokról, amelyek során feldolgozzuk ezen adatokat, miután interakcióba lépsz az oldallal és szolgáltatásainkkal.

Az Adatvédelmi szabályzatba foglalt részletes leírások és feltételek a GDPR 1.2, 1.3 and 2.0 cikkelyeivel összhangban születtek.

A Deluxe Casino Bonus nem gyűjt kiskorúakkal kapcsolatos adatokat és ezen szabályzat nem irányul ilyen célokra.

1.2         Ellenőrzés

A Deluxe Casino Bonus az ellenőr szerepét tölti be, azaz ő felel a személyes adataiért. Egy adatvédelmi tisztviselőt is foglalkoztatunk, akinek feladata a szabályzattal kapcsolatos kérdések áttekintése. Amennyiben valami nem világos az adatvédelmi előírásokat illetően, kérünk vedd fel velünk vagy adatvédelmi munkatársunkkal a kapcsolatot a weboldalon található űrlapon keresztül, vagy írj nekünk az [email protected] címre.

  1.3 Elérhetőség

A Deluxe Casino Bonus igyekszik áttekinthető, közérthető és széleskörű szolgáltatásokat nyújtani. Javasoljuk, hogy olvasd át figyelmesen ezen információkat. A jogi szövegek olvasása nem mindig könnyű, ezért ha kérdések merülnek fel az adatvédelemmel kapcsolatban, akkor írj nekünk emailt.

Elérhetőségünk: [email protected]

1.4 Az Adatvédelmi szabályzat módosítása

A Deluxe Casino Bonus fenntarja a jogot arra, hogy módosítsa, hozzáadjon vagy kitöröljön részeket az Adatvédelmi nyilatkozatból abban az esetben, ha ennek szükségét érzi.

Ha ilyen változtatásokat eszközlünk, azonnal értesítük erről, nagy valószínűséggel e-mailben. Az előző változatot mindig archiváljuk és igény esetén bármikor lekérhető lesz.

  1. MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT TÁROLUNK

  2.1 Személyes adat:

A személyes adat bármely olyan információ, amely alkalmas egy egyén személyének azonosítására vagy egy beazonosítható személyhez kapcsolódik.

A Deluxe Casino Bonus elkötelezett híve annak, hogy megvédje és biztonságban tartsa személyes adataidat azokban az esetekben, amikor az anonimitás (azaz a felhasználók beazonosításának elrejtése) elkerülhetetlen.

  2.2. Az alábbi adatokat kéjük tőled:

Két módja van annak, hogy adatokat szerezzünk rólad vagy tőled. Az egyik módja a veled történő interakció, a másik pedig a közted és az oldalunk, illetve szolgáltatásaink közt létrejövő interakció. Az adataid az alábbiak szerint csoportosíthatók:

Regisztrációs adatok: ezeket az adatokat az oldalra történő regisztráció során adod meg és beletartozik az általad választott felhasználónév is.

Elérhetőségek: ide tartozik a lakcím és az email cím

III. Bejelentkezési IP adatok (internet protocol address); az operációs rendszered adatai (azon az eszközön, amelyről bejelentkezel), a bejelentkezési adataid és a weboldal eléréséhez használt böngésző típusa.

Statisztikai adatok: a weboldal eléréséhez felhasznált adatok, hivatkozási URL-ek, böngésződ adatai, az oldalon töltött idő, beállítások és webes preferenciák.

Emellett sütiket is használunk bizonyos információkkal kapcsolatban. Erről olvasd el a vonatkozó részt (Sütik)

Attól függően, hogy honnan jelentkezel be, az alábbi információkat is kérhetjük még:

Életkor

Nyelv(ek)

Google-ös e-mail címed

Például ha Google+-al jelentezel be a weboldalon, akkor azzal automatikusan birtokunkba kerülnek a fenti adatok. Fontos megjegyezni, hogy ezen adatokat kizárólag bejelentkezéskor és online statisztikák esetén használjuk fel.

2.3. Speciális kategóriába tartozó személyes adatok

A Deluxe Casino Bonus NEM gyűjt, semmilyen speciális kategóriába sorolható személyes adatot veled kapcsolatban (ide tartozik a vallás, a politikai véleményformálás, faj és etnikum, szexuális orientáció és szexuális élet, filozófiai nézetek, szakszervezeti tagság, egészségi állapot, genetika és biometriai adatok).

Nem gyűjtünk adatokat továbbá büntetett előéletről és elítéltekről sem. Megtörténhet azonban, hogy a velünk történő kommunikáció során ilyen adatot kérünk tőled.

    2.4. A személyes adatok szolgáltatásának elmulasztása

Bizonyos esetekben törvény írja elő azt, hogy adatokat kérjünk tőled, illetve a szerződési feltételek is kötnek néhány személyes adat felhasználására annak érdekében, hogy igénybe vehesd szolgáltatásainkat.

    2.5. Felhasználónév

Mindig győződj meg róla, hogy a felhasználóneved nem tartalmaz egyéni azonosító információkat. Erre azért van szükség, mert a felhasználóneveket más partnerekkel is megoszthatjuk és így már nem lesz személyes adat többé.

  1. MI CÉLBÓL ÉS HOGYAN HASZNÁLJUK FEL A SZEMÉLYES ADATOKAT

3.2         Általános célok

A Deluxe Casino Bonus csak olyan célokra használja fel a személyes adataid, amelyet a törvény is engedélyez. Alább találhatod a legtöbb és legvalószínűbb esetet, amikor felhasználjuk adataidat:

- az oldal elérése és használata érdekében

- ellenőrzés és azonosítás céljából

- egyéb olyan törvényesen engedélyezett célból, amely a Deluxe Casino Bonus érdekeit szolgálja, például közvetlen marketing tevékenység e-mail-en, telefonon vagy postai úton

- statisztikai elemzés céljából

3.3 Jogi és egyéb célok

Az adataid feldolgozását különböző jogi alapokra támaszkodva valósíthatjuk meg. Ez attól is függ, hogy pontosan milyen célra szeretnénk felhasználni azokat.

Kérünk vedd fel velünk a kapcsolatot, ha további információt szeretnél kérni arról, hogy melyik specifikus jogalap teremt lehetőséget a Deluxe Casino Bonus számára ahhoz, hogy személyes adataidat feldolgozhassa.

- adataidat arra használhatjuk, hogy új felhasználóként módodban álljon regisztrálni a weboldalra user (Registration Data Legitimate Interest). Ez hozzáférést ad neked az oldal különböző részeihez, funkcionalitásaihoz és sajátos tartalmaihoz. A hozzáférés azt is lehetővé teszi, hogy kommenteket írj a fórumon.

- a kereskedelmi célú üzleti elemzés célja a színvonal ellenőrzése, jelentések készítése és időszakos információgyűjtés

- bejelentkezési adatok és jogos érdek (amellyel cégünket növelhetjük és szolgáltatásainkat fejleszthetjük)

- annak érdekében, hogy részt vehess promóciós alkalmainkon és élhess a weboldalunkon kínált ajánlatainkkal, továbbá, hogy felvehessük veled a kapcsolatot ha valamilyen díjat nyertél

- annak érdekében, hogy javítsunk a weboldalunkon található szolgáltatásokon és megtisztítsuk a fórumot a spam-ektől

  1. ADATMEGRŐZÉS ÉS ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK

4.1. Milyen kritériumok alapján határozzuk meg az adatmegőrzés idejét? Az adataid biztonságos helyen tároljuk egészen addig, amíg erre szükség lesz. Ezzel biztosítjuk azt, hogy az adatgyűjtés céljait megvalósíthassuk. Ilyenek lehetnek a könyvelői feladatok, a jelentési követelmények és egyéb jogi követelményeknek való megfelelés.

4.2. Biztosítjuk, hogy az oldalunkon található információk a lehető legpontosabbak. Az online szerencsejáték világa azonban dinamikusan változik, ezért nem vállalunk garanciát az oldal tartalmáért. Ebből kifolyólag nem vagyunk felelősségre vonhatók abban az esetben, ha valaki kárt szenved el és ezért az oldalon fellelhető információkat okolja.

4.3. A weboldal tartalmazhat küldő, harmadik fél oldalára hivatkozó linkeket. Ezek a linkek semmilyen hatással nincsenek a harmadik fél oldalának tartalmaira és nem vállalunk felelősséget ezekért.

Mielőtt nekikezdenél az online szerencsejátéknak, olvass el minden felhasználási feltételt és szabályzatot.

4.4. A weboldal használatával elfogadod és betartod ezeket a feltételeket, ami egyben azt is jelenti, hogy megértetted és tudomásul vetted a szabályzatot és tartod magad az előírásokhoz.

4.5. A weboldalunkat látogató felhasználókat arról is szeretnénk tájékoztatni, hogy az oldal látogatásával jóváhagyják személyes adataik feldolgozását és tudomásul vesznek mindent, amit az Adatvédelmi szabályzatunk előír. Ezáltal jóváhagyják a személyes információk felhasználását a meghatározott feltételek és keretek között.

4.6. Az oldal elérésekor és a szolgálatok igénybe vételekor a felhasználó (természetes személy) kijelenti, hogy elmúlt 18 éves, azaz jogilag abban a korosztályba tartozik, amelynek engedélyezett ezen műveletek elvégzése.

A felhasználó felelőssége megbizonyosodni arról, hogy hazájában a szerencsejáték nem ütközik törvénybe és minden jogi kérdés tisztázása az ő feladata.

4.7. Annak érdekében, hogy eleget tegyen a helyi hatósági követelményeknek, a weboldal fenntartja a jogot arra, hogy letiltsa az oldal egészét vagy egy részét bizonyos országokban.

4.8. Ha pontatlan információkra bukkansz egy adott ország vagy terület törvényhozásával kapcsolatban, tudasd velünk e-mailben a  [email protected] címen. Célunk, hogy naprakész információkkal rendelkezzünk az olyan országok törvényeivel kapcsolatban, amelyekben weboldalunk elérhető.

4.9 A Deluxe Casino Bonus oldalon megjelenő minden szöveg, logó és védjegy a saját szellemi tulajdonunkat képezi. Az online kaszinók és online szerencsejátékok logói és védjegyei, továbbá a fizetési módok szolgáltatói az adott cégek szellemi tulajdonába tartoznak.

Ezeket a védjegyeket és logókat kizárólag azzal a céllal jelenítjük meg weboldalunkon, hogy bemutassuk őket ügyfeleink számára vagy hivatkozzunk ezekre a szolgáltatásokra. Egy másik oldal tartalmának ilyen jellegű másolása csak előzőleges beleegyezéssel valósítható meg és egy működő do-follow backlinket feltételez <a> HTML tag formátumban.

Az is lehetséges, hogy részben vagy egészben a Wikipedia.org oldalon jelentessék meg őket, ebben az esetben azonban kizárólag no-follow backlink használható az <a> HTML tagben.

  1. FÓRUM SZABÁLYZAT

5.1. Amikor a felhasználó belép a fórumba, kijelenti azt, hogy az általa posztolt tartalmak (képek, bejegyzések és hivatkozások): nem hamisak, pontatlanok, vulgárisak, obszcének, gyűlölködőek, becsületsértők, gyalázkodók, zaklatók, fenyegetők, szexuális jellegűek, profánok, diszkriminatívak, nem felnőtt tartalmak, nem jelentenek veszélyt más egyének személyiségi jogaira, nem jogvédett tartalmak (a tulajdonos beleegyezése nélkül) és nem olyan tartalmak, amelyek bármilyen jogokba ütköznek vagy egy harmadik fél jogait sértik.

5.2. Szigorúan tiltunk minden szabálysértő viselkedésmódot és eljárást, ebbe beletartozik a levélszemét, a kéretlen reklámtevékenység, ugyanazon tartalom többszöri posztolása (eltérő topikoknál), körlevél küldése, marketing anyagok/bónuszok, piramisjátékba való meghívások és tömeges üzenetekkel való elárasztás.

5.3 Szabálysértő viselkedés esetén az oldal üzemeltetői fenntartják a jogot arra, hogy szerkesszenek, lezárjanak vagy teljesen töröljenek bejegyzéseket anélkül, hogy erről értesítenék a felhasználót.

5.4. A fórumban közzétett bejegyzések és hozzászólások a felhasználók egyéni véleményét tükrözik, semmilyen módon nem közvetítik a mi nézeteinket.

Weboldalunk üzemeltetői nem kötelesek elolvasni és értékelni ezeket az üzeneteket, ezért nem vállalunk felelősséget a fórumon megosztott tartalmakért.

5.5. Amennyiben hivatalos panasz érkezik egy fórumon közzétett poszttal kapcsolatban, fenntartjuk a jogot arra, hogy felfedjük a felhasználó személyazonosságát a hatóságok számára és minden birtokunkban lévő szükséges információval ellássuk őket.

  1. VITAKÖZVETíTÉSI SZOLGÁLTATÁS

6.1. Ha panasz merül fel az itt reklámozott szolgáltatásokkal kapcsolatban, a holnap üzemeltetője ingyenes vitaközvetítési szolgáltatást biztosít. Ennek célja a felhasználók panaszainak kezelése és a felmerülő problémák megoldása.

Erre a célra oldalunk egy űrlapot kínál, melynek kitöltésével hivatalos panaszt tehetsz.

6.2 A panasz beküldésével a felhasználó felhatalmazást ad weboldalunknak arra, hogy őt képviselje az online szerencsejáték üzemeltetővel szemben. Beleegyezik abba, hogy a panasz beküldését követően aktívan részt vesz a közvetítés folyamatában és a további kommunikációban.

Egyes esetekben arra is kérhetjük a felhasználót, hogy egy felhatalmazó emailt (az itt letölthető formanyomtatvány alapján) küldjön a szóban forgó szerencsejáték operátornak, ezáltal hivatalosan is felhatalmazva minket arra, hogy képviseljük őt a panaszközvetítési folyamat során. A levélhez szükséges sablon letölthető innen.

6.3. A weboldalnak címzett panasz beküldésével abba is beleegyezel, hogy a szóban forgó operátortól elkérhessük/megkaphassuk a kaszinó fiókoddal kapcsolatos bármely információkat. Ez lehet a szerencsejátékkal töltött idő, regisztráció adatai, felhasználói aktivitás és bármilyen más információ, ami segíthet a probléma felismerésében és megoldásában.

6.4. Az arrogáns, zaklató panaszok esetén fenntartjuk a jogot arra, hogy bármikor abbahagyjuk vagy megtagadjuk a vitaközvetítést. Akkor sem kínáljuk ezt a szolgáltatást, ha a felhasználó nem hajlandó együttműködni velünk a közvetítés során vagy nem tud annyi bizonyítékot szolgáltatni, amely elégséges a panasz érvényesítéséhez.

Az olyan panaszokkal sem foglalkozunk, amelyek előzményeként a felhasználó megszegte az operátor által előírt szabályokat vagy pedig a panasztevő zaklató, tiszteletlen, lealacsonyító és fenyegetőző hangnemben kommunikál csapatunk felé.

  1. SÜTIK

A felhasználói élmény javítása érdekében sütiket használunk és helyezhetünk el számítógépeden. A személyes adataid védelme érdekében folyamatosan ellenőrizzük ezeket a sütiket. A weboldalon fellelhető minden süti teljes mértékben megfelel az Európai Unió Cookie Law előírásainak.

Alapértelmezett módban minden böngésző elfogadja a sütiket. Bármikor megváltoztathatod a beállításokat és ki vagy bekapcsolod a sütiket. Habár arra is lehetőséged van, hogy töröld őket, ez azzal járjat, hogy minden veled kapcsolatos információ elvész, erre pedig szükséged lehet a weboldal gyors elérése érdekében.

  1. SZEMÉLYES JOGAID

A megadott személyes információkat illetően az alábbi jogokkal rendelkezel:

  • Hozzáférés az adataidhoz

Felhasználóként jogodban áll elkérni a weboldaltól a rólad tárolt adatokat bármikor, amikor csak szeretnéd. Kérheted azt is, hogy frissítsük, módosítsuk vagy töröljük ezeket az információkat. Jogi eljárás esetén, vagy olyan helyzetekben, amikor engedélyezve van számunkra, meg is tagadhatjuk kérésedet, ilyenkor azonban mindig tudatjuk veled az okokat.

  • Jogod van az adatok javítására

Kérheted az információk pontosítását, amennyiben helytelennek találod azokat.

  • Jogod van az adataid felhasználásának elutasítására

Ha nem szeretnéd, hogy felhasználjuk személyes adataid, bármikor korlátozhatod vagy letilthatod számunkra ezt.

  • Jogodban áll törölni

Kérheted a személyes adataid eltávolítását vagy törlését bármelyik rendszerünkből

  • Jogodban áll tiltakozni

Tiltakozhatsz az adataid felhasználása ellen

  • Jogod van az adatok áthelyezéséhez

Felhasználóként jogodban áll arra kérni minket, hogy helyezzük át vagy másoljuk át adataidat máshova

Ha szeretnéd visszavonni az adataid felhasználásának jóváhagyását, kérdéseid vannak vagy élnél a fentebb leírt jogaiddal, vedd fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen.

Ha nem vagy elégedett azzal, hogy az adatfeldolgozással kapcsolatos panaszt hogyan kezeltük, egy adatfelhasználásért felelős hivatalos szervhez is fordulhatsz problémáddal.

Annak érdekében, hogy mindig 100%-ban helyes információkkal rendelkezzük, kérünk értesíts minket bármilyen változásról az idő alatt, amíg személyes adataid feldolgozásáért is felelősek vagyunk.

Ha valamilyen ellentmondást vagy eltérést találsz a magyar és az angol nyelvű weboldalt között, mindig az angol nyelvű változatot kell figyelembe venni.